Чего хотят пассажиры столичного такси

На успешность таксомоторных компаний Москвы огромное влияние оказывает оценка пассажиров. Их мнение влияет на рейтинг водителей, на количество заказов и востребованность того или иного таксопарка. Это в свою очередь оказывает влияние на развитие и процветание компании. Чего же хотят пассажиры такси? Какие требования и замечания они предъявляют к работе столичных таксомоторных парков.

Чем недовольны и чего желают пассажиры такси?

Желания пассажиров столичных такси выглядят в принципе скромно. Они хотят:

• Ездить на красивых и чистых машинах;
• Получать машину в минимальный срок;
• Иметь возможность ловить официальную машину прямо на улицах города;
• Иметь водителя, хорошо разбирающегося в карте города, знающего каждый закоулочек столицы;
• Нужны для такси единые тарифы;
• Иметь стоимость поездки на такси сопоставимую с проездом в метро;

Пользоваться услугами водителя такси, способного проехать из одной точки города в другой с наименьшим количеством пробок.

Этот список сформирован на основании реальных отзывов пассажиров столичного такси, в опросе принимали участие предприниматели, руководители отделов, компаний, коммерческие директоры, менеджеры и другие служащие и административные работники, которые часто пользуются услугами таксопарков Москвы.